Reklamationsbearbeiter/in
Ihre Position
Sie sind für die Bearbeitung von Kundenreklamationen verantwortlich.
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen die Erstbewertung von reklamierten Baugruppen und legen die folgenden Analysemethoden fest.
- Sie bewerten die Untersuchungsergebnisse ggfs. in Zusammenarbeit mit Fachexperten.
- Abschließend legen Sie erforderliche Maßnahmen fest, um die aufgetretenen Probleme zukünftig zu vermeiden.
Ihr Profil
- Ihre Ausbildung im elektronische/elektrotechnischen Bereich haben Sie mit einem Studienabschluss oder dem Abschluss als Techniker/in beendet.
- Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung im o.g. Bereich und entsprechende langjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung bzw. Reklamationsbearbeitung.
- Sie verfügen über sehr gute analytische Fähigkeiten. Eine genaue und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
- Kommunikationsstärke bringen Sie ebenso mit wie Stressresistenz und eine hohe Teamfähigkeit.
- Gute Kenntnisse der gängigen PC-Anwendersoftware sind zwingend erforderlich.
- Sie sind Nichtraucher/in.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe zu Ihrer Verfügbarkeit und Ihren Gehaltsvorstellungen an:
BuS Elektronik GmbH & Co. KG
Personalwesen
Maja Pohle
Bayern-und-Sachsen-Straße 1
01589 Riesa
oder per E-Mail an personalwesen@bus-elektronik.de
