Vertrieb
Eine reine Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden aufzubauen, ist uns zu wenig. Wir streben dauerhafte Partnerschaften an, in denen die Kundeninteressen und -wünsche den Mittelpunkt bilden.
Als Kontaktpartner stehen unseren Kunden hochqualifizierte Mitarbeiter des Außendienstes, zumeist Diplomingenieure der Elektrotechnik, mit langjähriger Vertriebserfahrung zur Verfügung. Die branchen- bzw. kundenorientierte Organisation ermöglicht neben dem Zugriff auf die fachspezifischen Kenntnisse unserer Mitarbeiter eine intensive Kundenbetreuung, die teilweise durch Key-Account-Manager erfolgt und die mit der sorgfältigen Erstellung eines individuellen Angebotes noch lange nicht endet.
Für die Entgegennahme, Koordination und Überwachung der Kundenaufträge in unserem Haus ist innerhalb des Bereiches Vertrieb die Abteilung Auftragskoordination zuständig. Deren Mitarbeiter können dem Kunden jederzeit Auskunft über den aktuellen Auftragsstatus, über Liefermengen und -termine geben.
Alle Aufgaben, die mit Versand und Rechnungslegung der im Kundenauftrag gefertigten Baugruppen in Zusammenhang stehen, werden durch die Mitarbeiter unseres Innendienstes wahrgenommen.
Als Ansprechpartner und Informationslieferant für unsere potenziellen Kunden und Geschäftspartner fungiert die Abteilung Marketing, die in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung auch für Werbung, Marktforschung und Öffentlichkeitsarbeit unseres Unternehmens verantwortlich ist.